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Manutenção e Suporte de Informática - Curso Técnico Pós-Médio

Perfil

 

Técnico em Manutenção e Suporte de Informática opera sistemas de computadores e microcomputadores, monitorando o desempenho dos aplicativos, recursos de entrada e saída de dados, recursos de armazenamento de dados, registros de erros, consumo da unidade central de processamento (CPU), recursos de rede e disponibilidade dos aplicativos. Asseguram o funcionamento do hardware e do software; garantem a segurança das informações, por meio de cópias de segurança. Atendem clientes e usuários, orientando-os na utilização de hardware e software; inspecionam o ambiente físico para segurança no trabalho. Desenvolvem e implantam sistemas informatizados dimensionando requisitos e funcionalidade do sistema, especificando sua arquitetura, escolhendo ferramentas de desenvolvimento, especificando programas. Estabelecem padrões, coordenam projetos e oferecem soluções para ambientes informatizados e pesquisam tecnologias em informática.


Competências

Técnico em Manutenção e Suporte de Informática pode atuar em empresas públicas, privadas, prestadoras de serviço ou como autônomo, exercendo as seguintes funções:

*    Identificar os componentes dos computadores e seus periféricos, analisando funcionamento e relacionamento entre eles;
*    Identificar a origem de falhas no funcionamento de computadores, periféricos e softwares básicos, avaliando seus defeitos;
*    Coordenar atividades de garantia da segurança de dados armazenados em sistemas computacionais, efetuando cópias de segurança, restauração de dados e atividades de prevenção, detecção e remoção de vírus;
*    Descrever características técnicas de equipamentos e componentes de acordo com parâmetros de custo e benefício, atendendo à necessidade do usuário;
*    Selecionar as soluções para corrigir as falhas no funcionamento de computadores, periféricos e softwares;
*    Identificar meios físicos, dispositivos e padrões de comunicação, reconhecendo as implicações de sua aplicação no ambiente de rede;
*    Identificar os equipamentos de certificação de meios físicos;
*    Instalar os dispositivos de rede, os meios físicos e software de controle desses dispositivos, analisando seu funcionamento entre eles;
*    Analisar as características dos meios físicos disponíveis e as técnicas de transmissão digitais e analógicas fazendo relação entre os dois; Descrever componentes de redes;
*    Compreender as arquiteturas de redes;
*    Conhecer a avaliar modelos de organização de empresas;
*    Utilizar recursos tecnológicos disponíveis para a pesquisa e comunicação;
*    Analisar condições técnicas, econômicas e ambientais; Ler e interpretar catálogos, manuais e tabelas;
*    Interpretar projetos e lay-out, diagramas e esquemas;
*    Interpretar normas técnicas e legislação pertinente;
*    Avaliar processos de execução;
*    Atuar na concepção de projetos;
*    Interpretar resultados de testes e ensaios;
*    Definir métodos de execução;
*    Correlacionar os processos de recuperação de componentes e equipamentos;
*    Interpretar planos de manutenção.


Grade

Grade curricular do curso Técnico em Manutenção e Suporte de Informática

(visualizar)


. PPP CEDUPHH

. Regras Gerais EMIEP

. Mapa Superior Cedup

. Mapa Inferior Cedup

. Dicas CCI

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